Una de las royals favoritas de Reino Unido, Kate Middleton sufrió un revés muy duro, cuando la mujer que la ayudaba a prepararse para algún día convertirse primero en princesa de Gales y luego en reina consorte, le presentó su renuncia, con apenas con dos años en el cargo. Catherine Quinn, no obstante, se había hecho fundamental en la vida de la duquesa de Cambridge.
Con esto se prueba que no sólo a Meghan Markle le renuncia su staff, ahora le pasó a la esposa del príncipe William. Durante este tiempo, Quinn se encargaba de ser la sombra de Kate, como su secretaria privada; entre sus funciones estaban las de recoger las flores que los británicos le regalaban a Middleton, organizar su agenda, supervisar sus discursos y la correspondencia.