Shakira nuevamente se puso de nuevo en la controversia luego de ser captada llorando mientras hablaba con una fanática en una tienda de productos M&M’s en Nueva York.
La intérprete de ‘Hips Don’t Lie’ se emocionó con una persona desconocida hasta el punto de soltar las lágrimas durante una charla, al parecer muy profunda, pues en un momento, no puede evitar mostrar una cara de dolor y posteriormente taparse un ojo con la mano como signo de tristeza.