El año 2017 fue muy difícil para Shakira pues, cuando se encontraba en plena preparación de su gira El Dorado World Tour, de pronto perdió la voz por un problema que primero se pensaba era una hemorragia en las cuerdas vocales y después resultó ser una lesión vascular que por poco y le cuesta no sólo su carrera sino, también, su relación con Gerard Piqué.
Durante la presentación del documental sobre este tour, la colombiana reveló los duros momentos personales que vivió mientras enfrentaba su enfermedad, pues tuvo que pasar meses sin hablar para evitar acabar en un quirófano.
